Services complémentaires "Home Assistance"

De la surveillance aux petites réparations de la maison

Vous recherchez un chauffagiste…nous avons la solution…
En souscrivant une assurance habitation LALUX-Home³ ainsi que dans le cadre de notre contrat unique Easy Protect, vous bénéficiez d'un service d'assistance quotidien.

Un seul numéro 24h00 sur 24h00, 7 jours sur 7 : 44 88 88

Services Home Assistance dans le cadre de l'assurance habitation LALUX-Home³
Des spécialistes à votre service
  • Vous avez perdu vos clés, ou cassez celles-ci dans la serrure un jour férié. Nous vous mettons en relation avec un serrurier.
  • Vos tuyaux, canalisations sont bouchées ou ne cessent de coulées. Faites appel à un spécialiste "plombier", "installateur sanitaire"
  • Votre chaudière vient de tomber en panne en plein mois de janvier. Vous êtes donc sans chauffage ni eau chaude. Notre partenaire "chauffagiste" se fera un plaisir de vous dépanner dans les plus brefs délais et ce à tout moment.
  • Vous rencontrez un panne d'électricité ce qui perturbe votre alarme maison. Vos appareils électroménagers (réfrigérateur, congélateur, lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, cuisinière, four, plaque de cuisson) sont abîmés, appelez le 44 88 88 et vous serez alors mis en relation avec un "électricien" agrée.

Home Assistance a été conçut pour que les petits tracas de la vie quotidienne ne deviennent pas le parcours du combattant pour y remédier et vous simplifier la vie.

Assistance après sinistre garanti

A la suite du sinistre couvert par le contrat nous vous assistons dans vos démarches et la résolution vos sinistres.

  • Gardiennage durant 72 heures de votre maison dans le cas ou elle serait inhabitée suite à un sinistre.
  • Nous vous garantissons d'être relogé vous et votre famille si la maison était inhabitable suite à un sinistre.
  • Le transport de votre mobilier par un déménageur ou par vos soins est pris en charge par nos services Home Assistance.
  • Nos services vous proposent de prendre en charge les enfants de moins de 15 ans, les personnes dépendantes ainsi que votre animal domestique le temps du règlement du dommage.
  • Nous organisons et prenons en charge la "clôture de votre habitation" par vitrier, couvreur, menuisier ou serrurier.
Mise à disposition d'un annuaire téléphonique
  • centres hospitaliers
  • pharmacie et médecin de garde à contacter
  • corps de métier susceptibles d’intervenir dans les domaines suivants: toiture/couverture, vitrerie, serrurerie, chauffage, plomberie, menuiserie, électricité (bâtiment et mobilier), coordinateur de chantier