Lexique

Nous vous proposons par le biais de ce glossaire de vous familiariser avec les termes de l'assurance. Ce lexique se veut être avant tout un outil, une aide pour évaluer vos besoins de façon adaptée. Si vous vous posez d'autres questions vous pouvez vous rendre sur notre page Questions les plus fréquentes liées aux assurances ou nous contacter directement par téléphone.

Accident

Tout événement qui intervient de façon inattendue, involontaire, soudainement et extérieur qui entraîne des dommages corporels, matériels ou immatériels.

Assurance en cas de vie

Au terme du contrat l'assuré est toujours en vie, le capital constitué est reversé sous forme de rentes ou en prime unique.

Assurance Voyage annuelle

Ce service optionnel du contrat unique Easy Protect couvre à hauteur de 8 000 euros, vos frais médicaux, de décès de vous ou de l'un de vos proches, ou d'un événement imprévu lors de vos vacances ou déplacements. Cette garantie prend en charge tous les membres de la famille.

Bris de glaces

Pare-brises, toits ouvrants, vitres latérales et lunettes arrières en verre ou en matière synthétique rigide.

Bénéficiaire

Le bénéficiaire est la personne que l'assuré a désigné pour recevoir l'indemnité ou le capital versé par l'assureur.

Car Service

Nous chargeons un de nos spécialistes de faire le contrôle technique de votre véhicule à l'un des centres agréés par l'État Luxembourgeois; nous faisons le changement de vos pneumatiques en été et en hiver.

CASCO

L'assurance CASCO couvre les dommages causés à un véhicule automoteur, elle est plus communément appelé Assurance Dégâts Matériels ou Omnium ou Tous risques.

Chômage immobilier

Privation de jouissance à la suite d'un sinistre couvert par le contrat d'assurance, résultant de l'impossibilité pour l'assuré, propriétaire ou locataire, d'utiliser temporairement tout ou partie des locaux.

Constitutif

Conversion de l'épargne en une rente viagère payable mensuellement jusqu'au décès de l'assuré.

Dommage corporel

Toute atteinte à la santé morale et/ou physique de la personne et des préjudices qui en découlent.

Forces de la Nature

Sont considérés comme force de la nature :glissement de terrains, avalanche, poids de la neige, chute de glaçons, tempête, grêle, inondation, tremblement de terre, éruption volcanique et raz de marée.

Frais de déblais

Les frais de démolition et d'enlèvement des décombres ou des mesures préparatoires nécessaires à la remise en état des biens sinistrés.

Franchise

Somme qui reste à la charge de l'assuré lors du règlement du sinistre.

Franchise

Somme qui reste à la charge de l'assuré lors du règlement du sinistre.

Garantie biennale

Les travaux et les équipements sont garantis deux ans après réception des travaux à la condition où l'on peut les enlever, les démonter ou les remplacer.
Si les défauts sont dus à l'architecte, c'est son assurance qui prend en charge le coût des réparations.

Garantie décennale

La garantie décennale couvre les dommages qui mettent en péril la solidité de la construction ou la rendent impropre à l'usage, sur une période de 10 ans.
Si les dégâts sont dus à une erreur de l'architecte, c'est son assurance qui prend en charge le coûts des réparations.

Happy Holiday

Avec notre partenaire Group 4 Securicor nous vous garantissons des vacances en toute tranquillité. Les agents de sécurité vérifieront que votre maison est bien fermée : fenêtres + portes; et à intervalles réguliers des rondes autour de votre domicile sera effectuées.

Home-Sitting

Vous ne pouvez vous libérer de votre travail, pour faire réparer votre installation sanitaire à votre domicile. Après remise des clés à la société de surveillance, un agent de sécurité agréé est envoyé sur place afin d’accueillir le corps de métier et procéder à la surveillance de votre habitation pendant la durée des travaux.

Incendie

L'assurance incendie couvre le feu, la foudre et les explosions.

Invalidité

Diminution de la capacité de travail. Une invalidité peut être permanente (totale ou définitive). L'invalidité peut être partielle.

Preneur d’assurance

Le preneur d'assurance est la personne physique qui souscrit le contrat d'assurance et qui doit payer la prime.

Protection Budgétaire

En cas de difficultés financières momentanées comme par exemple une période de chômage, ou le décès du preneur d'assurance, vos mensualités sont pris en charge par la compagnie d'assurance pour une période de 6 mois en cas de chômage, 12 mois en cas de décès.

Protection juridique

En cas de recours contre un tiers ou pour votre défense devant la justice, l'assureur prend en charge les frais de justice c'est-à-dire :

  • En cas de poursuite pénale, la garantie «Protection Juridique» couvre les frais et honoraires d'avocat de l'assuré.
  • La garantie «Protection Juridique»prend en charge dans l'ensemble les frais judiciaires, les honoraires d’avocat, les frais d’expertise, les frais de déplacement, les assignations, etc...
Recours

La victime fait une réclamation (un recours) contre le responsable de l'accident devant la justice.

Responsabilité Civile après Livraison

Dommages corporels, matériels et/ou immatériels causés à un tiers après livraison des travaux, ou marchandises.

Responsabilité Civile Exploitation

La Responsabilité Civile Exploitation couvre la responsabilité de l'assuré dans l'exercice de son activité professionnelle.

Responsabilité Civile Objets Confiés et Existants

La garantie Objets Confiés s’applique aux conséquences financières, en raison des dommages matériels subis par les objets confiés à la responsabilité civile de l'assuré.

Responsabilité Civile Pollution Accidentelle

Cette assurance couvre les dommages corporels, matériels et/ou immatériels consécutifs causés à un tiers par la pollution accidentelle et soudaine de l'atmosphère, des eaux et du sol.

Sinistre

Événement (incendie, décès, accident de voiture, accident de la route,...) qui fait intervenir les garanties d'un contrat d'assurance : versement d'une indemnité, d'un capital épargné ou d'une rente.

Tiers

Le tiers, concerne toute personne non engagée par le contrat mais pris dans le sinistre ou l'évènement.